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小长假运输期间,铁路上海站在进站口、售票处、检票口设置“银发服务窗口”,为老年旅客提供人工办票、12306网站注册、优先进站等适老便捷服务。铁路南京站联合本地大中专院校,招募近百名志愿者补强岗位,携手车站工作人员共同服务旅客出行。宁波车务段针对假期大客流,动态优化调整旅客进出站流线,加强各站区显示屏、自助售取票机、自动扶梯等设施设备的巡检力度,及时处置可能发生的异常故障....
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